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학습지원센터

FAQ

회원정보
아이디를 변경하고 싶어요

아이디(ID)의 변경은 저희 사이트의 운영정책상 변경하여 드리지 않습니다.

회원님들이 이용하신 학습, 시험 등 중요한 정보가 보관되어 있으므로 시스템상의 오류를
최대한 방지하기 위하여 한번 가입하신 아이디(ID)는 변경하여 드리지 않으며  

또한, 가입해지하신 아이디(ID)도 다시 이용하실 수 없습니다. 

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회원 탈퇴를 하고 싶어요

회원탈퇴를 원하시면 학습지원센터(02-2038-0024)로 연락주시기 바랍니다.

다만, 훈련중/훈련종료된 과정이 있을 경우 탈퇴하실 수 없습니다.

국민내일배움카드 훈련 참여자의 경우 국민내일배움카드 운영규정 제2021-58호 제 58조에 의거 5년동안 관련서류 보관의무가 있습니다.
단, 5년 이후 요청시에는 이름/아이디를 제외(동일 아이디 가입불가)하고 모든 개인정보가 삭제처리 가능합니다.

 

수강이력이 있는 훈련생은 탈퇴를 진행할 경우,
수강했던 진도율/과제 및 시험 점수/수료여부 등의 모든 수강정보가 사라지게 됩니다.

 

고용노동부의 수강료 지원하에 이루어졌던 원격훈련이므로 훈련기관 점검을 받게되는데,
이에 따른 수강정보는 반드시 존재해야 하는 사항으로, 원칙상 수강이력이 존재하는 경우 탈퇴가 불가하니 이점 참고바랍니다.

 

기타 주민번호의 경우 암호화되서 저장 중으로, 개인정보 보호는 시스템상으로 유출되지 않습니다. 

회원정보
회원정보를 변경하고 싶어요

 

누리잡 사이트(www.nurijob.co.kr) 상단메뉴 > "정보수정" 을 클릭하시면 회원정보 변경이 가능합니다

 

변경 후 보안코드입력을 입력하셔야 변경이 완료됩니다.

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아이디와 비밀번호를 모르겠어요

 

로그인 페이지에서 아이디/비밀번호 찾기를 이용하시면 쉽게 확인하실 수 있습니다.

<아이디/비밀번호 찾기>  바로가기

 


* 위의 방법으로도 로그인이 어려우신 경우 학습지원센터(02-2038-0024)로 연락주시기 바랍니다.

 

 

회원정보
회원가입은 어떻게 하나요?

 

1. 사이트(www.nurijob.co.kr)에 접속하여 상단에 "회원가입"버튼을 클릭합니다.

 

2. 서비스 및 개인정보 약관동의에 "이용 약관에 동의합니다."에 모두 체크합니다.

 

3. 휴대폰인증을 위하여 휴대폰 번호 입력 후 인증번호를 클릭합니다.

 

4. 휴대전화 SMS로 전송된 인증번호를 입력 후 "인증"버튼을 눌러주세요.

    인증시 "인증이 완료되었습니다. 다음 단계로 진행해 주십시오" 팝업창이 나옵니다. 확인 버튼을 눌러주세요.

 

이후 해당절차에 따라 회원가입을 해주시면 됩니다.

 

 

회원정보
훈련비 자비부담금 환급이 되나요?

자비부담금은 환급되지 않습니다.

회원정보
국민내일배움카드는 어떻게 발급(및 수강신청 방법)받을 수 있나요?

가까운 고용센터를 방문하거나 고용24(www.work24.go.kr)을 통해 신청바랍니다.

내일배움카드
계좌제 과정 수강중에 아르바이트를 해도 되나요?

 

원칙적으로 계좌제 훈련 중 아르바이트는 불가능 합니다. (실업자 대상 계좌제훈련으로 경제활동 미인정)

주 15시간 이상 아르바이트 시 취업으로 간주되니 주의바랍니다.

또한, 고용보험이 적용안되어도 관할 고용센터에 취업사항을 고지해야합니다.

* 좀 더 자세한 상담을 원하신다면, 관할 고용센터 등(1577-7114)로 문의바랍니다.

회원정보
계좌의 유효기간과 유효기간 만료시에 사용 잔액은?

계좌의 유효기간은 발급일로부터 1년이며, 발급일은 고용지원센터에서 계좌를 발급하기로 결정한 날입니다.

유효기간이 만료되었을 경우 계좌 잔액이 있더라도 소멸됩니다.

계좌 잔액이 소멸되더라도 가상의 계좌 자체는 남아 있으므로 본인의 훈련이력 등이 관리됩니다.

 

 

 

내일배움카드
계좌 발급 후 훈련에 전혀 참여하지 않으면 어떻게 되나요?

 

1. 계좌를 발급받은 이후 훈련에 참여하지 않게 되는 경우에는 예산집행추계를 하기 어렵기 때문에 예산을 효율적으로 집행하기

   어려운 문제가 발생

- 기간별 예산집행규모를 예측하지 못하게 되면 예산액만큼만 계좌를 발급할 수 밖에 없고 계좌 미소진시에는 매년 미집행예산이 발생되어, 실질적으로 훈련이 필요한 실업자 등이 훈련을 받지 못하는 등 예측하지 못한 손해가 발생


2. 1항의 문제로 조속한 훈련참여와 효율적인 예산집행을 위해 계좌발급 후 6개월 내 훈련을 개시하지 않을 경우 계좌효력을 정지

   (효력정지시에도 계좌 지원한도의 유효기간은 계속 진행)

- 정지된 계좌를 다시 사용하려면 센터를 방문하여 훈련에 참여하지 못한 사유를 소명하고 계좌 정지 해제를 요청해야 함

※ 계좌제의 경우에 계좌발급자 수와 실제 훈련참여자 수간 격차가 발생하여 재정추계가 어렵고, 예산집행의 효율성을 떨어뜨린다는 점에서 독일의 경우도 바우처를 받고도 3개월 내 훈련에 참여하지 않을 경우 바우처 자체의 효력을 소멸시키고, 재발급을 위해서는 센터를 방문하도록 하고 있습니다.

 

내일배움카드
실업급여를 받고있습니다. 계좌제 카드 발급시 실업급여 수급에는 지장이 없나요?

실업급여(구직급여)사항은 지급처(시행처)인 실업급여 해당 담당자에게 문의하여 주시길 바랍니다.

내일배움카드
계좌의 유효기간과 유효기간 만료시 사용 잔액은?

 

1. 계좌의 유효기간은 발급일로부터 1년이며, 발급일은 고용지원센터에서 계좌를 발급하기로 결정한 날임

※ 계좌카드 발급은 고용지원센터에서 카드사로 관련 정보가 송부된 시점부터 평균 2주 정도 소요됨

- 다만, 카드사(TM업체)의 본인 확인 절차가 신청자의 전화 미수신, 전화번호 오류 등의 사유로 정상 진행되지 못하는 경우에는 카드발급이 지연될 수 있음을 유의



2. 유효기간이 만료되었을 경우 계좌 잔액이 있더라도 소멸

- 다만, 유효기간 만료 당시 훈련과정을 수강하고 있을 경우 당해 훈련과정 종료시점까지는 훈련을 수강할 수 있음

※ 유효기간내 훈련비(자부담분) 결제가 이루어지고 훈련이 개시되었다면 당해 훈련과정 종료시까지 수강 가능


3. 유효기간이 만료되어 훈련비 지원한도가 소멸되더라도 가상의 계좌 자체는 남아 있어 본인의 훈련이력 등이 관리됨

- 유효기간 만료시 계좌에 남은 훈련비 지원한도 잔액이 0원으로 바뀌고, 향후 일정요건을 충족하여 지원한도가 다시 부여되는 경우 계좌잔액이 재충전되는 방식으로 운영됨

 

회원정보
국민내일배움카드제란 무엇인가요?

1. 주요내용

 

  1) 신청기간 : 상시신청

  2) 전화문의 : 고용노동부 고객상담센터(1350)

  3) 신청방법 : 가까운 고용센터를 방문하거나 고용24를 통해 신청

  4) 접수기간 : 고용노동부 각 지역 관할 고용센터 및 고객상담센터

 

2.  지원대상(누구나 지원)

 

     단, 아래 해당자는 지원제외 대상에서 제외

 

     ① 공무원, 사립학교 교직원
     ② 졸업까지 수업연한이 2년이 초과하여 남은 대학생 및 졸업예정자가 아닌 고등학생
     ③ 연 매출 4억원 이상의 자영업자
     ④ 월 임금 300만원 이상인 대규모기업 근로자(만 45세 미만)
     ⑤ 월 소득 500만원 이상인 특수형태근로종사자 등
     ⑥ 만 75세 이상자 등

 

3. 지원내용

 

     5년간 300~500만원 한도 내에서고용노동부로부터 인정받은 적합훈련과정을 수강하는 경우 훈련비의 일부 또는 전액을 지원

장애해결
동영상 실행시 오류메시지와 함께 익스플로러 창이 종료됩니다

 

* 익스플로러 오류의 원인은 사용자의 컴퓨터 상의 코덱간의 충돌이 원인입니다.

  해당 프로그램을 삭제 후 다시실행해 주시기 바랍니다.

* 설정사항 변경 방법

1. [내 컴퓨터 >  제어판 > 프로그램 추가/제거] 에서 코덱 프로그램 삭제

     
    [코덱 예]

  - LAV 필터 0.63
  - FFDshow MPEG-4 4533
  - Xvid 인코더 1.3.3
  - Matroska 멀티플렉서 1.7.7
  - x264VfW - H.264/MPEG-4 AVC codec 39.2453bm
  - AC3 필터 2.6.0b
  - AC3/DTS 소스 필터 0.7b
  - AC-3 ACM 코덱 2.2
  - MP3 (Lame) 다이렉트쇼 필터 3.99.5
  - LAME MP3 ACM codec to Encoder 3.99.5
  - LameDropXPd v3.02 Using LAME 3.99.5
  - Ogg 보비스 ACM 디코더 0.3.6
  - Ogg 스플리터 1.7.7
  - AVI 스플리터 1.7.7
  - Morgan Stream Switcher 0.99
  - xy-VSFilter 3.0.0.211
  - MediaInfo 0.7.70

2. 윈도우 미디어 플레이어 재설치

3. PC 재부팅 후 동영상 실행

 

장애해결
소리가 안나와요

 

아래와 같이 설정해 주시기 바랍니다.


1. [바탕화면 > 내컴퓨터] 아이콘 위에서 오른쪽 마우스 클릭

2. [속성 > 하드웨어]탭 안에서 [장치관리자 >사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러] 안에 사운드 장치가 있는지 확인

 

3. [시작 > 모든프로그램 > 보조프로그램 > 엔터테이먼트 > 볼륨조절]을 실행 후 볼륨 조절