Korea Digital Convergence Association
학습지원센터

FAQ

회원정보
수료기준은 어떻게 되나요?
***** [수료기준]
  
* 원격훈련의 경우, 학습내용을 성실히 수강했는지를 확인하기 위해 진도율 확인 및 별도의 평가(과제/시험/진행단계평가)가 있습니다.
(과정에 따라 과제가 없을수 있습니다. 또한 과정에 따라 시험 항목이 2개로 운영될 수 있습니다.)

1일 최대 학습량은 8차시(시간)로 제한되며 수료기준은 아래와 같습니다. (2가지 조건을 모두 충족하여야 수료가 됩니다.)
 
- 진도율 80%이상 
평가점수 합산 60점 이상 

  - 평가 합산 60점 이상 예시 : 평가 항목별 점수 보완가능
    1. 평가비율 : 시험(60%) + 과제(30%) + 진행단계평가(10%)의 경우, 
       1) 시험 45점 + 과제 80점 + 진행단계평가 70점 -> 미수료 : 58점=(45*60%)+(80*30%)+(70*10%)
       2) 시험 60점 + 과제 50점 + 진행단계평가 90점 -> 수료 : 60점=(60*60%)+(50*30%)+(90*10%)

* 모든 수료활동을 완료하셨더라도, 평가 응시기간 및 수료기준을 하나라도 충족하지 않은 경우 미수료 됩니다.
  - 모든 시험 및 과제 반드시 응시하여, 합산 60점 이상 필수! (모사답안 제출 및 미응시 시, 0점 처리)


  
***** [수강포기 패널티 안내]
* 본 원격훈련과정은 고용노동부 지원하에 이루어지므로 적절한 사유 없이 수강포기고용노동부의 다음과 같은 패널티가 적용됩니다.
주단위 학습계획을 세워 꾸준히 수강하시어 꼭 수료하시기 바랍니다
 
 
계좌 지원한도에서
1회 : 20만원 차감
2회 : 50만원 차감
3회 : 100만원 차감
 
(직업능력개발계좌제 실시규정 제93)
 

[변경사항 2025. 8. 1 이후 종료과정]

 ※  학습시작일 이후 취소  -  수강포기 및 진도율 80% 미만, 다음과 같은 고용노동부의 패널티가 적용됩니다.

     -  계좌 지원한도에서 차감

      1회 지원한도 4만원 차감

      2회 지원한도 10만원 차감

      3회 이상 지원한도 20만원 차감

 
 

 

회원정보
평가응시 후 몇일 뒤에 확인이 가능한가요?

평가응시 후 7일 이내에 평가 점수 확인 가능합니다.

 

회원정보
평가는 언제, 어떻게 진행되나요?

과정마다 평가는 중간평가(과정별 상이, 과정에 따라 없을 수 있음)+과제평가+최종평가를 응시 및 제출하셔야 합니다.

 

- 중간평가 : 진도율 OO% 이상(과정별로 상이함) ~ 학습종료일 23:50분까지(8주 과정의 경우에만 해당)
- 과제평가 : 과정별 상이 ~ 학습종료일 23:50분까지
최종평가 : 진도율 80%이상 ~ 학습종료일 23:50분까지        

다만 최종평가에 응시하기 위해서는 진도율 80%이상일 경우 입장 가능하며, 평가 전 간단한 "본인인증"절차와 "수강평" 설문에 답변 또한 필수입니다.


평가 응시 후 답안을 제출하시면 재응시가 불가능하니, 다시 한번 점검하시고 제출하시기 바랍니다.


또한 종료일 23시 50분까지 평가 응시를 위한 시험화면으로 입장은 가능하나 0시 기준으로 시험 잔여시간과 무관하게 훈련종료, 평가종료되오니 이 점도 유의하시기 바랍니다.

학습관련
매주 수강해야 하는 최소 학습분량이 있나요?

 

매주 꼭 수강해야 하는 최소 학습분량은 정해져 있지 않습니다.

 

1일 최대 학습시간(8차시)만 유의하셔서, 학습기간 내 학습하시면 됩니다.

학습관련
하루에 최대 몇차시까지 수강할 수 있나요?

 

최대학습량은 1일 최대 8시간(8차시)입니다.

 

1일 8시간(8차시 분량에 해당)이상 수강 하실 수 없습니다.  

 

 

회원정보
언제부터 수강할 수 있나요?

매주 목요일에 개강됩니다. 

* 개강일 전날 15시 수강신청 마감

 

회원정보
교재는 언제 받을 수 있나요?

교재가 있는 과정의 경우 수강승인자에 한해, 택배로 일괄발송(개강주 월요일부터)됩니다.

수강신청 마감일 전, 취소, 수강변경 등의 사유로 교재 선발송이 불가합니다.
학습시작일까지는 교재수령을 받아 보실 수 있도록 하고 있습니다.

학습시작일 이후에도 교재를 수령하지 못한 경우에는 학습지원센터로 문의바랍니다. 

* 단, 교재가 있는 과정에 한합니다. 교재가 없는 과정인 경우 발송되지 않으므로 교안으로 학습하시기 바랍니다.

   (일부 과정은 교안이 없습니다.)
* 수강승인이 늦어지는 경우에는, 교재 발송 및 배송이 지연될 수 있습니다.
* 교재발송 이후 택배사의 사정에 따라(휴일 및 폭설 등), 배송이 지연질 수 있습니다.

 

수강신청
수강신청한 과정을 취소하려면 어떻게 해야 하나요?

 

취소는 학습 시작일 전일까지 가능합니다.

학습 시작일 이후에는 수강취소가 어려우므로, 이 점 유의하시기 바랍니다. 


1. [나의 강의실 > 수강신청 확인]에서 해당과정의 과정명을 클릭합니다.

2. "취소하기" 버튼을 클릭합니다.

 

되도록 개강일 전일까지 수강취소처리를 권장드리며 수강취소 신청을 하였으나

처리가 늦어지는 경우 반드시 교육원(02-2038-0024)으로 확인바랍니다.

수강신청
다른 교재가 왔어요. 어떻게 해야 하나요?

교재가 배송되면 신청한 과정과 교재가 맞는지 정확히 확인하셔야 합니다. 

확인 후 교재가 잘못 배송되었거나, 파본 등 훼손되어 있는 경우 학습지원센터(02-2038-0024)로 연락주시기 바랍니다.

회원정보
교재를 분실했습니다. 어떻게 해야하나요?

학습자 본인의 실수로 교재를 분실한 경우에 추가 발송이 되지 않습니다.

수령한 이후에는 보관에 유의해주시기 바랍니다.

 

* 별도로 구매를 원하시면, 02-2038-0024로 연락주시기 바랍니다.

* 1회에 한해 구매가 가능합니다.

 

수강신청
동일 과정 재수강이 가능한가요?

 

 

한번 수강한 동일한 과정은 재수강 할 수 없습니다.


단, 출산/상병 등의 부득이한 사유가 있을시에만 고용지원센터 상담원과 방문대면 상담 후 1회만 가능하며,

이 경우 지원한도금액도 함께 차감됩니다. 

 

자세한 내용은 거주지 관할 고용지원센터로 방문하셔서 상담 받아보시기 바랍니다.  

 

 

회원정보
수강신청내역은 어디서 알 수 있나요?

수강신청 후, 결제완료하신 경우 [나의 강의실 > 수강신청확인]을 통해 ‘수강신청내역’을 확인하실 수 있습니다.

 

수강신청
맛보기(샘플) 강의를 들을 수 있나요?

 

[교육과정안내 > 전체 강좌 목록]에서 강의명을 클릭하여 상세페이지에서 확인하실 수 있습니다.

 

* 원격훈련과정 특성상 학습자 PC환경이나 네트워크 환경에 따라 동영상 끊김현상 등이 발생할 수 있습니다.

  과정신청전 반드시 맛보기 강의를 통해 확인하신 후 신청하시기 바랍니다.

   

'미리보기 기능이 지원되지 않는 과정입니다.' 라는 메세지가 뜨는 과정이 있다면
한국디지털컨버전스협회 누리잡 교육원(02-2038-0024)으로 미리보기 요청주시면 가능한 빠른 시간에 처리해드리겠습니다.
 

 

회원정보
교재가 있는 과정인 경우 별도로 신청해야 하나요?

교재가 있는 과정의 경우 강의비용에 함께 포함되어 추가로 구매하실 필요는 없습니다.

(일부 과정은 교재를 구매하셔야하며, 구매가 필요한 과정은 과정소개페이지에 안내드리고 있습니다.)

 

교재 포함 유무는 [교육과정안내 > 전체 강좌 목록]에서 강의명을 클릭하여 상세페이지에서 확인하실 수 있습니다.

 

 

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수강신청은 어떻게 하나요?

수강 신청기간 동안 상단메뉴의 [교육과정안내 > 전체 강좌 목록]을 선택하시어

전체강좌 목록중 원하시는 강좌를 선택 후 "수강신청" 버튼을 클릭 후에

발급받으신 국민내일배움카드로 자비부담금액을 결제하시면 됩니다.

 

과정신청 전에 맛보기를 통하여 과정구성, 학습난이도 등을 확인하신 후 신청해주시기 바랍니다.